锦江之星称未对客人设年龄上限 信息混乱引关注

科创走廊 Aug 18, 2026 IDOPRESS

锦江之星称未对客人设年龄上限 信息混乱引关注。在选择酒店时,年龄限制成为不少人关心的话题。日前,有网友在某平台预订哈尔滨一家锦江之星酒店时,意外看到一条“仅限18到60岁客人办理入住”的提示,引发了不少关注和讨论。这条规定究竟是酒店的实际要求还是误传?

针对这一问题,酒店工作人员表示信息并不准确。实际上,60岁以上的客人完全可以正常入住,只需留下一个紧急联系人的电话,以便在突发情况时及时沟通,确保客人的安全。

关于18岁以下不能入住的说法也被否认。孩子可以入住,但必须有成年人陪同,酒店不会单独让未成年人办理入住。这一点符合多数酒店的通行做法。

记者通过多个平台核实了这家酒店的信息,发现不同平台上显示的内容不统一。有些平台仍然显示“18-60岁”的限制,而有些平台则没有提及年龄上限。AI客服的回答也存在差异,这给消费者带来了困扰。

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